Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 15 Ιουνίου 2023
1. Επισκόπηση
Το Kefalidraxa εκτιμά το απόρρητό σας και ακολουθεί τα πρότυπα προστασίας δεδομένων που ισχύουν στην Ελλάδα. Αυτό το έγγραφο εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις επενδυτικές μας υπηρεσίες.
2. Τι Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:
- Στοιχεία Ταυτότητας & Επικοινωνίας: Πλήρες όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση
- Οικονομικά Δεδομένα: Λεπτομέρειες που απαιτούνται για την επεξεργασία επενδύσεων και τη συμμόρφωση με τους νόμους KYC
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, συμπεριφορά χρήσης
- Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Cookies και σενάρια για βελτίωση λειτουργικότητας και μέτρηση επισκεψιμότητας
3. Γιατί τα Χρησιμοποιούμε
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για:
- Να επιτρέψουμε ασφαλή πρόσβαση στον λογαριασμό σας
- Να εκτελούμε επενδυτικές εντολές
- Να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις βάσει των ελληνικών κανονισμών
- Να σας ειδοποιούμε για αλλαγές ή βελτιώσεις υπηρεσιών
- Να παρέχουμε εξατομικευμένη οικονομική υποστήριξη
- Να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας μέσω δεδομένων χρήσης
- Να αποτρέπουμε απάτη ή παραβιάσεις ασφαλείας
- Να στέλνουμε εμπορικές επικοινωνίες (μόνο με την άδειά σας)
4. Πόσο Διατηρούμε τις Πληροφορίες σας
Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με κανονιστικές και επιχειρησιακές ανάγκες. Τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε όταν δεν απαιτείται πλέον η διατήρηση.
5. Μέτρα Ασφαλείας Δεδομένων
Εφαρμόζουμε πρωτόκολλα βιομηχανικών προτύπων, συμπεριλαμβανομένων:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων σε κατάσταση ηρεμίας και κατά τη μεταφορά
- Περιορισμένη πρόσβαση βάσει ρόλων προσωπικού
- Τακτικοί έλεγχοι τρίτων και δοκιμές διείσδυσης
- Ασφαλής υποδομή διακομιστών και συνεργάτες φιλοξενίας
6. Τα Δικαιώματά σας
Ενδέχεται να δικαιούστε:
- Να ζητήσετε πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα σας
- Να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε τις πληροφορίες σας
- Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να ζητήσετε διαγραφή
- Να περιορίσετε τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας
- Να εξάγετε τα δεδομένα σας (φορητότητα δεδομένων)
- Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή
7. Συνεργασία με Συνεργάτες
Βασιζόμαστε σε ελεγμένους τρίτους παρόχους για την παροχή ασφαλούς υποδομής, τη διαχείριση αναλυτικών στοιχείων και την υποστήριξη λειτουργιών. Αυτές οι οντότητες πρέπει να τηρούν τα πρωτόκολλα απορρήτου μας.
8. Χρήση Αναλυτικών Εργαλείων
Χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως το Google Analytics για την παρακολούθηση δραστηριότητας ιστότοπου, τον εντοπισμό τεχνικών ζητημάτων και τη βελτίωση λειτουργιών. Όλα τα συλλεγόμενα δεδομένα ανωνυμοποιούνται όποτε είναι δυνατόν.
9. Δεδομένα Παιδιών
Η πλατφόρμα μας δεν είναι σχεδιασμένη για χρήστες κάτω των 18 ετών. Εάν πιστεύετε ότι το παιδί σας έχει υποβάλει δεδομένα σε εμάς, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα αφαιρέσουμε.
10. Αλλαγές Πολιτικής
Οποιεσδήποτε ενημερώσεις αυτής της πολιτικής θα δημοσιεύονται εδώ. Σημαντικές αναθεωρήσεις θα κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης εφαρμογής.
11. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο στην Ελλάδα, επικοινωνήστε με: [email protected]